Dicas de segurança
Comprar e vender veículo com tranquilidade começa com alguns cuidados simples.
Para quem vai comprar
- ✓Nunca faça depósito, Pix ou pague sinal antes de ver o veículo pessoalmente.
- ✓Desconfie de preço muito abaixo da Tabela FIPE e de pressa ("só hoje", "tenho outro interessado").
- ✓Encontre o vendedor em local público e movimentado, de dia, e leve alguém com você.
- ✓Confira o documento (CRLV) com o documento pessoal do vendedor: o nome deve ser o mesmo.
- ✓Faça uma vistoria cautelar antes de fechar negócio e consulte débitos e restrições no Detran.
- ✓Converse pelo chat do portal: assim temos registro e podemos ajudar em caso de problema.
- ✓Nunca passe códigos recebidos por SMS ou WhatsApp para ninguém.
Para quem vai vender
- ✓Golpe do falso intermediário: o golpista copia seu anúncio e faz o comprador pagar para ele. Só entregue o veículo quando o dinheiro estiver na SUA conta.
- ✓Confirme o pagamento no aplicativo do seu banco, nunca por comprovante enviado por mensagem.
- ✓Não envie fotos do documento completo nem informe placa completa e Renavam a desconhecidos.
- ✓Faça a transferência no cartório e no Detran junto com o comprador e guarde a comunicação de venda.
- ✓Em test drive, vá junto e confira a CNH do interessado.
Como o portal protege você
- ✓Selos de confiança: Anunciante verificado (documento e selfie), Vistoriado (laudo aprovado) e Loja certificada.
- ✓Análise automática de anúncios suspeitos, duplicados ou com fotos copiadas.
- ✓Alertas no chat quando uma mensagem tem sinais de golpe.
- ✓Botão Denunciar em todos os anúncios e conversas.
Caiu em um golpe? Registre um boletim de ocorrência, avise seu banco imediatamente e denuncie o anúncio ou a conversa no portal. Termos de Uso